Politique de confidentialité

Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?

Lors d’une commande ou d’une inscription sur notre site, si nécessaire, il peut vous être demandé de renseigner vos nom, prénom, raison sociale, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, pays, SIRET*, Test Adresse et identité*, ou d’autres détails pour vous aider dans votre expérience.

Quand recueillons-nous des informations ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous remplissez un formulaire ou saisissez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, faites un chat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une demande ou à une communication marketing, naviguez sur le Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière Suivant Suivant:

Pour personnaliser l’expérience utilisateur et nous permettre de vous fournir le type d’outils dont vous avez le plus besoin.
Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
Pour traiter rapidement vos transactions.
Contracter un nouveau fournisseur ou un nouveau client.

Comment les informations des visiteurs sont-elles protégées ?

Notre site Web est régulièrement scanné à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.

Nous utilisons des analyses régulières de logiciels malveillants.

Nous utilisons un certificat SSL pour protéger vos données personnelles et chaque transaction est effectuée hors ligne ou via la plateforme sécurisée de Stripe.

Utilisons-nous des « cookies » ?

Nous n’utilisons pas de cookies à des fins commerciales.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Cela se fait via votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d’aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées, ce qui rendra votre expérience sur le site plus efficace, et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Cependant, vous pouvez toujours utiliser nos outils.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers, sauf si nous vous en informons au préalable. Cela n’inclut pas l’hébergement de sites Web partenaires et d’autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités, à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d’autrui.

Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins. (Google AdSense, Google Analytics)

Liens tiers

Nous n’incluons pas ou n’offrons pas de produits ou services tiers sur notre site Web.

Google

Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées dans les principes de publicité de Google. Ils sont mis en œuvre pour offrir une expérience utilisateur positive. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=es

Nous n’avons pas autorisé Google AdSense sur notre site, mais nous pourrons être menés à le faire à l’avenir.

COPPA, (Loi sur la protection de la vie privée des enfants sur Internet)

Lorsqu’il s’agit de collecter des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans, la loi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) donne le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l’agence nationale de protection des consommateurs, applique la règle COPPA, qui explique ce que les opérateurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la confidentialité et la sécurité des enfants en ligne. .

Nous ne commercialisons pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans.

Pratiques équitables en matière d’information

Les principes de pratiques équitables en matière d’information constituent l’épine dorsale de la législation sur la confidentialité aux États-Unis, et les concepts qu’ils incluent ont joué un rôle important dans l’élaboration de lois sur la confidentialité des données dans le monde entier. Comprendre les principes d’utilisation équitable des informations et la manière dont ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux différentes lois sur la confidentialité qui protègent les informations personnelles.

Afin d’être en ligne avec les pratiques équitables en matière d’information, nous prendrons les mesures réactives suivantes en cas de violation de données :
Nous informerons les utilisateurs par e-mail dans un délai d’un jour ouvrable

Nous informerons les utilisateurs via la notification du site dans un délai d’un jour ouvrable

Nous acceptons également le principe de recours individuel, qui exige que les individus aient le droit d’exercer des droits légalement exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits opposables aux utilisateurs de données, mais aussi que les individus puissent s’adresser à un tribunal ou à une agence gouvernementale pour enquêter et/ou poursuivre les violations commises par les responsables.

Loi CAN SPAM

La loi CAN-SPAM est une loi qui fixe les règles pour les e-mails commerciaux, établit les exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de cesser d’envoyer des e-mails et établit des sanctions sévères en cas de non-conformité.

Nous recueillons votre adresse e-mail pour : Vous fournir le meilleur service client possible dans notre système de newsletter et vous envoyer des communications régulières.

Afin d’accepter CANSPAM, nous acceptons ce qui suit : Chaque newsletter a un lien en bas qui permet au destinataire de se désabonner de l’expéditeur, mais un élément de menu sera fourni si l’utilisateur souhaite se réabonner.

Si à tout moment vous souhaitez ne plus recevoir d’e-mails à l’avenir, vous pouvez nous soumettre un ticket via le système de ticket du Département général et nous vous supprimerons rapidement de TOUTE correspondance.

Envoyez-nous un message

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

[email protected]