Avis de Confidentialité

Quelles informations personnelles recueillons-nous auprès des personnes qui visitent notre blog, notre site Web ou notre application ?

Lors de la commande ou de l’inscription sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir vos nom, prénom, raison sociale, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, pays, SIRET*, Justificatif de domicile et d’identité*, ou d’autres détails pour vous aider avec votre expérience.

Quand recueillons-nous des informations ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous remplissez un formulaire ou entrez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

  • Pour personnaliser l’expérience utilisateur et nous permettre de fournir le type d’outils dont vous avez le plus besoin.
  • Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service client.
  • Pour traiter rapidement vos transactions.
  • Pour embaucher un nouveau fournisseur ou un nouveau client.

Comment protège-t-on l’information des visiteurs?

Notre site Web est régulièrement analysé à la recherche de failles de sécurité et de vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sécurisée que possible.

Nous utilisons des analyses régulières de logiciels malveillants.

Nous utilisons un certificat SSL pour protéger vos données personnelles, et chaque transaction est effectuée hors ligne ou via la plateforme sécurisée de Stripe.

Utilisons-nous des « cookies » ?

Nous n’utilisons pas de cookies à des fins commerciales.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Cela se fait via votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies.

Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités seront désactivées, ce qui rendra votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Cependant, vous pouvez toujours utiliser nos outils.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons à des tiers vos données personnelles, sauf si nous vous en informons au préalable. Cela n’inclut pas l’hébergement de sites Web partenaires et d’autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités, à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d’autrui.

Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins. (Google AdSense, Google Analytics)

Liens tiers

N’incluez pas ou n’offrez pas de produits ou services tiers sur notre site Web.

Google

Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées dans les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr

Nous n’avons pas autorisé Google AdSense sur notre site, mais nous pourrions le faire à l’avenir.

COPPA, (Loi sur la protection de la vie privée des enfants sur Internet)

En ce qui concerne la collecte d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans, la loi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) donne le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l’agence nationale de protection des consommateurs, applique la règle COPPA, qui explique ce que les opérateurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne. .

Nous ne commercialisons pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans.

Pratiques équitables en matière d’information

Les principes de pratiques équitables en matière d’information constituent l’épine dorsale de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu’ils incluent ont joué un rôle important dans l’élaboration des lois sur la protection des données dans le monde entier. Comprendre les principes d’utilisation équitable des informations et la manière dont ils doivent être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux diverses lois sur la confidentialité qui protègent les informations personnelles.

Afin d’être en ligne avec les pratiques équitables en matière d’informations, nous prendrons les mesures réactives suivantes en cas de violation de données :
Nous informerons les utilisateurs par e-mail

  • Dans un délai d’un jour ouvrable

Nous informerons les utilisateurs via la notification du site

  • Dans un délai d’un jour ouvrable

Nous acceptons également le principe de recours individuel, qui exige que les individus aient le droit d’exercer des droits légalement exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits opposables aux utilisateurs de données, mais aussi que les individus aient recours aux tribunaux ou à un organisme gouvernemental pour enquêter et/ou poursuivre les violations commises par les responsables.

Loi CAN SPAM

La loi CAN-SPAM est une loi qui établit les règles pour les e-mails commerciaux, établit les exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de faire cesser l’envoi d’e-mails et énonce des sanctions sévères en cas de violation.

Nous collectons votre adresse e-mail afin de : Vous fournir le meilleur service client possible sur notre système de billetterie et vous envoyer des communications régulières.

Pour accepter CANSPAM, nous acceptons ce qui suit : Chaque newsletter a un lien en bas qui permet au destinataire de se désinscrire de l’expéditeur, mais un élément de menu sera fourni si l’utilisateur souhaite s’inscrire à nouveau.

Si à tout moment vous souhaitez ne plus recevoir de futurs e-mails, vous pouvez nous soumettre un ticket via le système de ticket du département “Général” et nous vous retirerons rapidement de TOUTE correspondance.

Envoiez-nous un message

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

[email protected]